Saluky @etunas Best Solution

Metoda Regula false dengan PHP

2011-12-08T18:29:00.001+07:00

Seperti telah dijelaskan padamodul terdahulu, Metode Bisection memilikikelemahan pokok, yaitu: kecepatannya dalam mencapai divergensi; maka beberapa ahli matematika telahberusaha menyempunakan metode tersebut. Namun demikian, metode ini

memiliki kelebihan yaitu: kepastian atau jaminannya dalam menuju konvergensi.

Dalam modul ini akan dibahas suatu metode solusi baru yang memodifikasimetode bisection, yang kinerjanya lebih cepat dalam mencapai konvergensi, namunmasih tetap memiliki kepastian atau jaminan menuju konvergensi.

Solusi akar (atau akar-akar) dengan menggunakan Metode RegulaFalsimerupakan modifikasi dari Metode Bisection dengan cara memperhitungkan‘kesebangunan’ yang dilihat pada kurva berikut:

gambar : Representasi grafis metode Regula-False

Perhatikan kebangunan 2 segitiga Pcb dan PQR di atas, sehingga persamaan berikut dapat digunakan:

Persamaan di atas disebut sebagai persamaan rekursif dari Metode Regula Falsi.

Kecepatan atau laju konvergensi dari Metode Regula-Falsi sama dengan Metode Bisection, yaitu ‘konvergensi linier’, namun dengan faktor pengali (konstanta) yang lebih besar dari 1 2 (faktor pengali berkisar antara 1 2 … 1).

Algoritma :

Asumsi awal yang harus diambil adalah sama seperti pada Metode Bisection, yaitu: ‘menebak’ interval awal [a,b] dimana f(x) adalah kontinu padanya, demikian pula interval tersebut harus terletak ‘mengapit’ (secara intuitif) nilai akar a, sedemikian rupa sehingga:

f (a) . f (b) < 0

Meskipun pada algoritma berikut masih mengandung beberapa kelemahan, namun secara umum masih sangat menguntungkan untuk dipakai. Perbaikan dan modifikasi secara numeris dilakukan oleh Brent (Atkinson, 1978), untuk algoritma tersebut.

Flowchart :

Form Perhitungan pencarian Akar dengan Metode Regula False :

Script PHP :

<?php

$b=$_POST['xupper'];

$a=$_POST['xlower'];

$tol=$_POST['tol'];

$max=$_POST['max'];

$x1=$xupper;

$x2=$xlower;

//fungsi yang akan dicari akarnya

function f($x){

$f1=sin($x)/cos($x)-$x-0.5 ;

return $f1;

}

echo"<h1><center>Pencarian akar dengan Metode Regula False</h1>";

echo"Nilai penaksiran (a) : $a ";

echo"Nilai penaksiran (b) : $b ";

echo"Toleransi : $tol ";

echo"Maksimum Iterasi : $max ";

$Fa=f($a);

$Fb=f($b);

if($Fa*$Fb>0){

echo"f(a) x f(b) > 0 Ulangi Penginputan <input type=button value=kembali onclick=history.back()>";

}

else{

echo"

<tr>

Iterasi</td>

a</td>

f(a)</td>

f(b)</td>

abs[f(a)-fb)]/2</td>

</tr>

$i=0;

$epsilon=$tol+1;

//while ((it<=max_iter) and (epsilon>tol))

while(($i<=$max) and ($epsilon>$tol)){

$i=$i+1;

$m=$a-$Fa*($b-$a)/($Fb-$Fa);

$Fm=f($m);

$epsilon=abs($m-$a);

echo"<tr>

<td width=113>$epsilon</td>

</tr>

if($Fa*$Fm<=0){

$b=$m;

$Fb=$Fm;

}

else{

$a=$m;

$Fa=$Fm;

}

echo"</table>";

if($i<$max){

echo"<h2>Iterasi Terpenuhi</h2>Hasil Akhir : $m";

}

else{

echo"Toleransi tidak terpenuhi";

}

Hasil Perhitungan :

Pencarian akar dengan Metode Regula False

Nilai penaksiran (a) : -2
Nilai penaksiran (b) : 5
Toleransi : 0.00001
Maksimum Iterasi : 20

Iterasi	a	b	m	f(a)	f(b)	abs[f(a)-fb)]/2
1	-2	5	0.052856345041007	3.6850398632615	-8.8805150062466	2.052856345041
2	-2	0.052856345041007	-0.19238363588817	3.6850398632615	-0.49995072169727	1.8076163641118
3	-2	-0.19238363588817	-0.40926101899594	3.6850398632615	-0.50240913923385	1.5907389810041
4	-2	-0.40926101899594	-0.60746113799927	3.6850398632615	-0.52449188985726	1.3925388620007
5	-2	-0.60746113799927	-0.79899573063523	3.6850398632615	-0.58768534555702	1.2010042693648
6	-2	-0.79899573063523	-0.99725106718067	3.6850398632615	-0.72857601176415	1.0027489328193
7	-2	-0.99725106718067	-1.2197402566103	3.6850398632615	-1.0507802550867	0.78025974338971
8	-2	-1.2197402566103	-1.4951964512239	3.6850398632615	-2.0108160099007	0.50480354877607
9	-2	-1.4951964512239	-1.8829473045189	3.6850398632615	-12.207128981803	0.11705269548111
10	-1.8829473045189	-1.4951964512239	-1.7788172123876	4.481792730257	-12.207128981803	0.10413009213127
11	-1.7788172123876	-1.4951964512239	-1.6851804517184	6.0164856616966	-12.207128981803	0.093636760669185
12	-1.6851804517184	-1.4951964512239	-1.60015183342	9.8894910293743	-12.207128981803	0.085028618298395
13	-1.60015183342	-1.4951964512239	-1.5222473822419	35.155525078115	-12.207128981803	0.077904451178152
14	-1.60015183342	-1.5222473822419	-1.5500964778572	35.155525078115	-19.559337223672	0.050055355562886
15	-1.60015183342	-1.5500964778572	-1.5787980688342	35.155525078115	-47.25253466752	0.021353764585851
16	-1.5787980688342	-1.5500964778572	-1.5579222802766	126.04891737193	-47.25253466752	0.020875788557638
17	-1.5787980688342	-1.5579222802766	-1.5658140566097	126.04891737193	-76.613441648733	0.012984012224526
18	-1.5787980688342	-1.5658140566097	-1.573773030268	126.04891737193	-199.64424149448	0.0050250385661821
19	-1.573773030268	-1.5658140566097	-1.568774899366	337.01487547523	-199.64424149448	0.0049981309020206
20	-1.573773030268	-1.568774899366	-1.5717451558479	337.01487547523	-493.63047754194	0.0020278744200939
21	-1.5717451558479	-1.568774899366	-1.5697216760175	1055.0020571783	-493.63047754194	0.0020234798304466

Toleransi tidak terpenuhi

Demikian Pencarian nilai akar dengan metode Regulafalse

Metode Bisection dengan PHP

2011-12-08T17:53:00.001+07:00

Metode biseksi ini adalah metode untuk mencari akar-akar dari sebuah fungsi dengan cara menghitung nilai fungsi f(x) dari 2 nilai X : (X1,X2) yang diberikan, dan diharapkan nilai f(X1).f(X2)< xmid="(X1+X2)/2." baru =" (Xmid">

Metode numerik untuk mendapatkan harga x untuk f(x) = 0 seperti uraian di pasal 2.1 disebut METODE BISECTION. Tahap pertama proses adalah menetapkan nilai sembarang a dan b sebagai batas segmen nilai fungsi yang dicari. Batasan a dan b memberikan harga bagi fungsi f(x) untuk x = a dan x = b. Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah f(a)×f(b) <>

Dengan rumusan m = (a+b)/2, diperiksa apakah nilai mutlak f(m) <>-6 (batas simpangan kesalahan). Jika benar, nilai x = m adalah solusi yang dicari. Jika tidak terpenuhi, ditetapkan batasan baru dengan mengganti nilai b = m apabila f(a)*f(m) < a =" m"> 0; proses menemukan m baru dilakukan seperti prosedur yang telah dijelaskan.

Metode Bisection adalah salah satu kelas metode Pengelompokan, karena prosedur untuk mendapatkan nilai x untuk f(x) = 0 dilakukan melalui pendekatan kelompok akar. Metode ini tidak sepenuhnya memanfaatkan data f(x) bagi penentuan nilai x. Misalnya, tidak digunakannya ukuran relatif f(a) dan f(b), karena umumnya jika f(a) <>

Penetapan m ini dikenal dengan cara REGULA FALSI dan algoritmanya sama seperti metode Bisection, kecuali mengganti penentuan m dengan rumusan : m =a-[(b-a)x f(b)/f(b)-f(a)

Metode Bisection ini paling sederhana dan paling intractif dari metode pendekatan berturut-turut untuk melokalisasi sebuah persamaan akar f(x) = 0 dalam selang [a,b].

Metode ini didasrkan pada teorema nilai antara untuk fungsi kontinu., yang menyatakan pada suatu selang [a,b] sedemikian sehingga titik-titik ujung f berlawanan tanda, missal f(a) <> 0, harus mengandung suatu akar. Metode ini merupakan pengulangan pembagiduaan selang yang memenuhi teorema di atas. Oleh karena itu metode ini disebut metode bagi dua.

Algoritma Metode Bisection

Asumsi awal yang harus diambil adalah: ‘menebak’ interval awal

[a,b] dimana f(x) adalah kontinu padanya, demikian pula harus

terletak ‘mengapit’ (secara intuitif) nilai akar a, sedemikian rupa

sehingga:

f (a) × f (b) £ 0

Algoritma BISECT(f,a,b,akar,e,iter,itmax,flag)

1. Tebak harga interval [a,b]; tentukan e; dan itmax

2. Set f0 = f(a); iter = 0; flag = 0;

3. Tentukan atau hitung akar = c := (a + b)/2; iter = iter + 1;

4. Jika f(a)·f(c) £ 0 maka b = c jika tidak a = c dan f0 = f(a);

5. Jika (b – a) £ e maka flag = 1 jika iter >itmax maka flag = 2;

6. Jika flag = 0 ulangi ke nomor 3;

7. Akar persamaan adalah: akar = (a + b)/2,sebagai akar terbaru;

8. Selesai.

Flow chart Metode Bisection

Form dengan menggunakan HTML :

Target Script PHP :

<?php

$xupper=$_POST['xupper'];

$xlower=$_POST['xlower'];

$x1=$xupper;

$x2=$xlower;

//fungsi yang akan dicari akarnya

function f1($x){

$f1=-0.9*$x*$x+1.7*$x+2.5 ;

return $f1;

}

echo"<h1><center>Pencarian akar dengan Metode Bisection</h1>";

echo"Nilai penaksiran Xlower : $xlower ";

echo"Nilai penaksiran Xupper : $xupper <hr>";

//Pengecekan langkah 1

$a=f1($xlower);

$b=f1($xupper);

$c=$a * $b;

if($c>0){

echo" $a dan $b ";

echo"Nilai f(Xlower) . f(Xupper) > 0 Silakan lakukan penginputan Ulang";

}

else{

$k=1;

$xr=($xlower+$xupper)/2;

$t1=f1($xlower);

$t2=f1($xr);

$hasil=$t1*$t2;

if($hasil==0){

$akar=$xr;

echo"hasil akar adalah $akar";

}

else{

//header tabel

echo"

<tr>

No</td>

Xlower</td>

Xupper</td>

Xr</td>

F(xlower)</td>

F(xupper)</td>

</tr>

while($hasil<>0){

//langkah 2 :bagi dua

$xr=($xlower+$xupper)/2;

//langkah 3 pengecekan

$t1=f1($xlower);

$t2=f1($xr);

$hasil=$t1*$t2;

if($hasil<0){

$xupper=$xr;

}

else{

$xlower=$xr;

}

echo"

<tr>

$k</td>

$xlower</td>

$xupper</td>

$xr</td>

$t1</td>

$t2</td>

</tr>

$k++;

}

echo"</table>";

}

//Kesimpulan hasil iterasi

$k1=$k-1;

echo"

<tr>

Kesimpulan Metode Bisection</td>

</tr>

<tr>

<td width=34%>Nilai Taksiran Atas</td>

</tr>

<tr>

<td width=34%>Nilai Taksiran Bawah</td>

</tr>

<tr>

<td width=34%>Jumlah Iterasi</td>

</tr>

<tr>

<td width=34%>Nilai Akar yang ditemukan</td>

</tr>

</table>

Hasil Dari Percobaan :

No	Xlower	Xupper	Xr	F(xlower)	F(xupper)
1	2.5	3	2.5	2.3	1.125
2	2.75	3	2.75	1.125	0.36875
3	2.75	2.875	2.875	0.36875	-0.051562499999999
4	2.8125	2.875	2.8125	0.36875	0.162109375
5	2.84375	2.875	2.84375	0.162109375	0.056152343749999
6	2.859375	2.875	2.859375	0.056152343749999	0.0025146484374989
7	2.859375	2.8671875	2.8671875	0.0025146484374989	-0.024468994140626
8	2.859375	2.86328125	2.86328125	0.0025146484374989	-0.010963439941407
9	2.859375	2.861328125	2.861328125	0.0025146484374989	-0.0042209625244141
10	2.859375	2.8603515625	2.8603515625	0.0025146484374989	-0.00085229873657156
11	2.85986328125	2.8603515625	2.85986328125	0.0025146484374989	0.00083138942718453
12	2.85986328125	2.860107421875	2.860107421875	0.00083138942718453	-1.0401010513306E-5
13	2.8599853515625	2.860107421875	2.8599853515625	0.00083138942718453	0.00041050761937989
14	2.8600463867188	2.860107421875	2.8600463867188	0.00041050761937989	0.0002000566571958
15	2.8600769042969	2.860107421875	2.8600769042969	0.0002000566571958	9.4828661530322E-5
16	2.8600921630859	2.860107421875	2.8600921630859	9.4828661530322E-5	4.2214035055999E-5
17	2.8600997924805	2.860107421875	2.8600997924805	4.2214035055999E-5	1.5906564657442E-5
18	2.8601036071777	2.860107421875	2.8601036071777	1.5906564657442E-5	2.7527901700353E-6
19	2.8601036071777	2.8601055145264	2.8601055145264	2.7527901700353E-6	-3.8241068986977E-6
20	2.8601036071777	2.8601045608521	2.8601045608521	2.7527901700353E-6	-5.3565754676299E-7
21	2.8601040840149	2.8601045608521	2.8601040840149	2.7527901700353E-6	1.1085665159172E-6
22	2.8601043224335	2.8601045608521	2.8601043224335	1.1085665159172E-6	2.8645453564735E-7
23	2.8601043224335	2.8601044416428	2.8601044416428	2.8645453564735E-7	-1.2460149179105E-7
24	2.8601043820381	2.8601044416428	2.8601043820381	2.8645453564735E-7	8.0926525036773E-8
25	2.8601043820381	2.8601044118404	2.8601044118404	8.0926525036773E-8	-2.183748382123E-8
26	2.8601043969393	2.8601044118404	2.8601043969393	8.0926525036773E-8	2.9544520607772E-8
27	2.8601044043899	2.8601044118404	2.8601044043899	2.9544520607772E-8	3.8535201696277E-9
28	2.8601044043899	2.8601044081151	2.8601044081151	3.8535201696277E-9	-8.9919804935334E-9
29	2.8601044043899	2.8601044062525	2.8601044062525	3.8535201696277E-9	-2.5692319383097E-9
30	2.8601044053212	2.8601044062525	2.8601044053212	3.8535201696277E-9	6.4214411565899E-10
31	2.8601044053212	2.8601044057868	2.8601044057868	6.4214411565899E-10	-9.6354302314694E-10
32	2.8601044053212	2.860104405554	2.860104405554	6.4214411565899E-10	-1.6069900965476E-10
33	2.8601044054376	2.860104405554	2.8601044054376	6.4214411565899E-10	2.4072122073449E-10
34	2.8601044054958	2.860104405554	2.8601044054958	2.4072122073449E-10	4.0012437807491E-11
35	2.8601044054958	2.8601044055249	2.8601044055249	4.0012437807491E-11	-6.0344618191266E-11
36	2.8601044054958	2.8601044055104	2.8601044055104	4.0012437807491E-11	-1.0166978370307E-11
37	2.8601044055031	2.8601044055104	2.8601044055031	4.0012437807491E-11	1.4922285629382E-11
38	2.8601044055067	2.8601044055104	2.8601044055067	1.4922285629382E-11	2.3776536295372E-12
39	2.8601044055067	2.8601044055085	2.8601044055085	2.3776536295372E-12	-3.8937741919653E-12
40	2.8601044055067	2.8601044055076	2.8601044055076	2.3776536295372E-12	-7.5850437042391E-13
41	2.8601044055072	2.8601044055076	2.8601044055072	2.3776536295372E-12	8.1090689718621E-13
42	2.8601044055074	2.8601044055076	2.8601044055074	8.1090689718621E-13	2.6645352591004E-14
43	2.8601044055074	2.8601044055075	2.8601044055075	2.6645352591004E-14	-3.6681768733615E-13
44	2.8601044055074	2.8601044055075	2.8601044055075	2.6645352591004E-14	-1.6964207816272E-13
45	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	2.6645352591004E-14	-7.283063041541E-14
46	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	2.6645352591004E-14	-2.3092638912203E-14
47	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	2.6645352591004E-14	8.8817841970013E-16
48	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	8.8817841970013E-16	-1.1546319456102E-14
49	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	8.8817841970013E-16	-4.4408920985006E-15
50	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	8.8817841970013E-16	-8.8817841970013E-16
51	2.8601044055074	2.8601044055074	2.8601044055074	8.8817841970013E-16	0

Kesimpulan Metode Bisection
Nilai Taksiran Atas	3
Nilai Taksiran Bawah	2
Jumlah Iterasi	51
Nilai Akar yang ditemukan	2.8601044055074

Kiat memilih Program Studi

2011-11-17T14:15:00.001+07:00

Untuk melanjutkan studi ke jenjang pendidikan tinggi, seorang calon mahasiswa terlebih dahulu harus dapat mengukur kemampuannya, menentukan bidang apa yang diminatinya, menentukan jenis program pendidikan yang diinginkannya, dan mencari infomrasi mengenai perguruan tinggi mana yang menyelanggarakan bidang yang diminatinya tersebut. Termasuk menanyakan pada dirinya, apa yang menjadi cita-citanya? Keahlian apa yang diperlukan bila seorang mahasiswa memilih karir tertentu? Apakah calon mahasiswa yang bersangkutan ingin belajar jauh dari orangntuanya? Berapa dana yang dibutuhkan? Pendeknya, ada beberapa yang yang dapat digunakan sebagai pertimbangan ketika akan memilih suatu perguruan tinggi, antara lain bidang studi, jurusan, biaya, reputasi perguruan tinggi yang bersangkutan, status akreditasi, fasilitas pendidikan yang tersedia, serta kualitas dan kuantitas dosen yang dimilikinya.

Bidang Studi hal pertama yang harus diperhatikan para calon mahasiswa adalah minat yang akan berkaitan dengan bidang studi yang hendak ditekuni oleh calon mahasiswa. Untuk memilih bidang studi ini, jangan segan-segan utnuk mencari informasi termasuk kepada orangtua, teman maupun guru. Lebih baik lagi jika bertanya kepada orang telah terjun langsung ke dunia kerja di baidang yang diminatinya. Intinya adalah pastikan bahwa calon mahasiswa atau orangtua mengerti benar tentang perbedaan antara satu bidang studi dengan bidang studi yang lain, terutama bidang studi yang memiliki kemiripan.

Untuk mendapatkan informasi mengenai bidang studi di perguruan tinggi, calon mahasiswa dapat memanfaatkan fasilitas Internet, melalui website-website dari perguruan tinggi yang dituju. Atau dapat juga melakukan pencarian dengan Google dan bertanya melalui mailing list.

Salah satu hal yang sangat penting lainnya adalah pertimbangan biaya kuliah. Sebaikan terlebih dahulu bicarakan dengan orang yang akan membiayai kuliah, atau telilti keadaan keuangan yang dimiliki bila akan membiayai kuliah sendiri. Sesuaikan jumlah dana yang tersedia dengan biaya kuliah di perguruan tinggi yang akan menjadi pilihannya. Buatlah rencana pembiayaan untuk melihat jumlah dana yang tersedia selama masa studi. Jangan mengandalkan pekerjaan sampingan. Pastikan bahwa dana yang dimiliki cukup untuk membiayai kuliah sampai selesai. Risiko apabila dana tidak mencukup adalah kerugian yang cukup besar, yaitu dana yang telah dikeluarkan sudah banyak, waktu terbuang percuma dan kuliah tidak selesai.

Jalan Realistis Menuju World Class University

2011-11-12T10:25:00.001+07:00

Banyak universitas di Indonesia mendambakan ingin menjadi salah satu World Class University (WCU), sebagai bukti bermutu dan memiliki reputasi

Direktur Jenderal Pendidikan Tinggi, Prof. dr. Fasli Jalal, Ph.D diundang dalam salah satu pertemuan Majelis Wali Amanah IPB di Le Meridien Hotel Jakarta (4/11). Menurut Dirjen “Karena tidak semua universitas Indonesia merupakan comprehensive university, maka tidak semuanya harus bersaing dalam pemeringkatan THE-QS. Masih banyak modalitas lain yang bisa dimanfaatkan dan itu cukup ramah dan bisa dikerjakan sekarang

Sesungguhnya di negara-negara Eropa, pemeringkatan tidak menjadi isu bagi mereka. Sekarang baru menjadi isu politik mereka. Kalau mereka menggeliat dan ikut berlomba, kita bisa hilang seratus peringkat. Ketimbang bersaing di rating THS-QS yang sangat kompetitif dan fluktuatif ini, Dirjen menawarkan langkah yang realistis.

Menurut Dirjen menekuni webometric jauh lebih realistis bagi perguruan tinggi Indonesia, terutama yang bukan comprehensive university. Webometrics (sebuah lembaga pemeringkatan yang berpusat di Madrid, Spanyol yang didirikan atas inisiatif Cybermetrics lab, sebuah kelompok penelitian yang dimiliki Consejo Superior de Investigaciones Cientificas (CSIC) sebuah lembaga penelitian terbesar di Spanyol) ini hanya focus pada pemanfaatan ICT, pengembangan Website perguruan tinggi sebagai proxinya.

Ada empat unsur penilaian yang ditetapkan oleh Webometrics, yaitu visibilitas (V) yang menghitung berapa banyak link eksternal yang terkandung website tersebut, ukuran (S) yang menghitung jumlah halaman yang tertangkap oleh mesin pencari seperti google, yahoo, live search dan exalead. Kemudian juga dihitung dari kekayaan file (R), yakni berapa banyak file jenis PDF (adobe acrobat), "Adobe PostScript", "Word Document", dan PPT (Presentation Document), serta "Scholar" (Sc) yang diambil dari data situs mesin pencari seperti disebutkan diatas terkait dengan tulisan-tulisan ilmiah dari perguruan tinggi bersangkutan.

Menurut Dirjen, buat rencana yang matang untuk mencapai ini, bagi saja diri, siapa yang bertanggungjawab mengerjakan apa. Dan ini tidak muluk-muluk. Perguruan tinggi Indonesia bisa mengerjakan ini. Disiplinkan dosen untuk selalu menguploud dan mengupdate kekayaan filenya. Undang semua dosen, mahasiswa, dan alumni untuk selalu heating di website tersebut.

Kedua, yang bisa dilakukan seperti sudah dimulai oleh Dikti terhadap 30 universitas Indonesia yang berminat adalah mengisi satu pola yang ditawarkan oleh QS Star. Mereka membuat benchmark sebuah pengelolaan perguruan tinggi yang baik dengan segala syaratnya melalui pembintangan. Perguruan tinggi akan dinilai berbintang lima kalau memenuhi semua kategori. Kalau belum memenuhi bintang lima, dia mungkin bintang empat dan seterusnya. Seperti hotel, ada bintang lima, empat, tiga dst. Benchmarknya adalah kepada dirinya sendiri, tanpa dipengaruhi oleh naik turunnya posisi orang lain.

“Dikti sudah menfasilitasi untuk tahun 2009 ini 30 universitas Indonesia untuk mengikuti program QS Star ini. Tahun 2010 Dikti akan menfasilitasi sebanyak 150 Universitas lagi. Ini sifatnya demand driven. Pengumumannya dapat diakses langsung melalui website Dikti, Kelembagaan.”, Kata Dirjen

Ketiga, rencanakan berapa orang staf satu perguruan tinggi harus hadir di berbagai forum internasional, berdasarkan penelitian yang dilakukan. Kalau bisa mereka berpidato di Plenary, paling tidak di pembukaan sessi. Di list betul siapa mereka itu yang jago berkompetisi di forum internasional. Mereka akan melambungkan nama institusi satu perguruan tinggi.

Keempat, dalam merencanakan pengirimana kandidat Ph.D, pastikan mereka belajar di universitas dengan program studi terbaik dunia. Minta Profesor terbaik di prodi itu menjadi pembimbing mereka.

Sejalan dengan itu, rencanakan siapa dari ribuan peer review yang harus diundang dalam forum ilmiah perguruan tinggi Indonesia. Pasti ini menjadi rahasia THS-QS, tapi biasanya mereka adalah tokoh-tokoh yang mendominasi bidang ilmu. Kita gunakan berbagai modalitas untuk mendatangkan mereka. Kita gunakan dana-dana CSR perusahaan. Kalau misalnya ada pihak lain yang kebetulan mendatangkan mereka ke Indonesia, manfaatkan untuk datang langsung ke univesitas kita.

Bantu staf kita yang sedang melakukan penelitian dan menuliskan karyanya untuk diterbitkan di Jurnal peer review internasional

Perguruan tinggi bisa melakukan kerjasama dengan Ikatan Ilmuwan Indonesia Internasional (I-4) untuk menfasilitasi publikasi jurnal Internasional ini.

Dalam konteks itu, menurut Dirjen, perguruan tinggi sudah harus memikirkan secara jernih topik-topik penelitian apa yang sungguh-sungguh harus dibiayai. Riset disainnya seperti apa dan tidak mengulang-ulang. Cari isunya yang frontier research, state of the art ilmu yang dikerjakan secara cluster penelitian, bukan lagi sibuk dengan riset-riset kecil. Indonesia ini adalah ladang isu yang tidak pernah kering untuk dianalisa. Semoga.

Written by Irwandi

10 Kata Steve Jobs

2011-11-12T10:21:00.003+07:00

"Sangat sulit membuat desain sebuah produk. Kerap kali orang-orang tidak mengetahui apa yang mereka inginkan, sampai kita menunjukkannya pada mereka".(BussinessWeek, 1998).

"Ini adalah salah satu mantra saya - fokus dan kesederhanaan. Kamu harus berkerja lebih keras untuk menjernihkan pikiran dan menghasilkan kesederhanaan. Pada akhirnya hal ini akan setimpal. Saat kamu tiba di sana, kamu bisa memindahkan gunung". (BusinessWeek, 1998).

"Menjadi orang terkaya di pemakaman tidak berarti bagi saya...Pergi ke tempat tidur dan mengatakan bahwa kami telah melakukan sesuatu yang luar biasa...Itulah yang berarti bagi saya". (The Wall Street Journal, 1993).

"Saya akan selalu terhubung dengan Apple. Mungkin ada saat-saat atau tahun-tahun di mana saya tidak di sini, namun saya akan selalu kembali". (Playboy, 1985).

"Kami tidak pernah khawatir terhadap angka-angka. Apple selalu mencoba berfokus pada produk karena sebuah produk benar-benar akan membuat perbedaan". (Playboy, 1985).

"Kamu harus memiliki keyakinan terhadap sesuatu - keinginan, takdir, hidup, karma, apapun itu". (Stanford commencement speech, 2005).

"Pekerjaanmu akan menjadi bagian penting dari kehidupanmu. Satu-satunya cara untuk mencapai kepuasan adalah dengan percaya bahwa apa yang kamu kerjakan adalah pekerjaan yang hebat. Cintai apa yang kamu kerjakan. Jika kamu belum menemukannya, tetaplah cari. Jangan berhenti". (Stanford commencement speech, 2005).

"Tidak ada seorang pun yang ingin mati. Meski mereka yang ingin pergi ke surga, tidak ingin mati. Namun kematian adalah tujuan kita bersama, tidak ada yang bisa lolos darinya. Kematian adalah penemuan terbaik dalam kehidupan. Ia membersihkan yang lama dan membuat jalan untuk yang baru. Sekarang yang baru adalah kamu, namun suatu saat nanti kamu akan menjadi tua dan 'dibersihkan'. Maaf terlalu dramatik, namun ini benar". (Stanfordcommencement speech, 2005).

"Panutan saya untuk bisnis adalah The Beatles. Mereka saling mengimbangi satu sama lain. Beginilah cara saya memandang suatu bisnis, bisnis yang hebat bukan dilakukan oleh satu orang, melainkan oleh tim". (Interview with 60 Minutes, 2003).

"Jika kamu melakukan sesuatu yang bagus, maka selanjutnya kamu harus melakukan hal lain yang luar biasa. Jangan tinggal terlalu lama, pikirkan apa yang harus kamu buat selanjutnya".(NBC Nightly News, May 2006).

Normalisasi Data

2011-11-11T21:42:00.001+07:00

Perancanganbasis data diperlukan agar kita memiliki basis data yang kompak dan efisiendalam penggunaan ruang penyimpanan, cepat dalam pengaksesan dan mudah dalampemanipulasian (tambah, ubah, hapus) data.

Dalam merancangan basis data kita melakukan :

Menerapkan Normalisasi terhadap struktur tabel yang telah diketahui
Langsung membuat model Entity Relationship

Perancangan basis data seringkali diartikan denganpembuatan model ER dimana kelompok kelompok data dan relasi antar kelompok datatersebut diwujudkan dalam bentuk diagram.

Normalisasi merupakan cara pendekatan dalammembangun design lojik basis data relasional yang secara tidak langsungberkaitan dengan model data, tetapi dengan menerapkan sejumlah aturan dankriteria standar untuk menghasilkan struktur tabel yang normal.

- Atribut Tabel

Atribut biasanya disebut kolomdalam tabel, atribut dapat dibedakan berdasarkan pengelompokannya. Ada atributyang dijadikan sebagai key dan yang lainnya disebut atribut deskriptif

- Key dan Atribut Deskriptif

Key adalah satu ataugabungan dari beberapa atribut yang dapat membedakan setiap baris data dalamtabel secara unik. Artinya jika atribut sudah dijadikan key maka tidak bolehada dua atau lebih baris data yang nilainya sama dengan atribut tersebut.

Ada 3 macam key :

Super Key : Merupakan satu atau lebih atribut yang dapat membedakan setiap baris dalam sebuah table secara unik.
Candidat Key : Merupakan kumpulan atribut minimal yang dapat membedakan setiap baris data dalam sebuah tabel secara unik. Sebuah candidat key tidak boleh berisi atribut atau kumpulan atribut yang telah menjadi superkey yang lain.
Primary Key : Primary key diambil dari candidat key yang paling unik.

Atribut Deskriptif adalahatribut-atribut yang tidak menjadi ataumerupakan anggota dari key primer yang menjelaskan tentang primary key.

- AtributSederhana dan Atribut Komposit

Atribut sederhana(Simple Attribute): atribut atomik yang tidak dapat dipilah lagi.

Contoh : Nama_mhs

Atribut Komposit : Merupakanatribut yang masing masing dapat diuraikan lagi menjadi sub-sub atribut yangmasing-masing memiliki makna.

Contoh : Alamat_mhs

- Atribut bernilaiTunggal dan Atribut bernilai Banyak

Atribut bernilai Tunggal (SingleValued Attribute) ditujukan pada atribut atribut yang memiliki palingbanyak satu nilai untuk setiap baris data.

Contoh : Nim

Atribut bernilai banyak (MultivaluedAttribute) ditujukan pada atribut atribut yang dapat diisi dengan lebihdari 1 nilai tetapi jenisnya sama.

Contoh : Notelp

- Atribut Bernilaidan Tak bernilai

Atribut Bernilai(mandatory variable) adalah atribut yang harus memilikinilai

Contoh : JK

Atribut tak bernilai(Null) adalah atribut yang tidak memiliki nilai

Contoh : Hobby

- Atribut Turunan(DerivedAttribute) adalah atribut yang nilai nilainya diperoleh dari pengolahanatau dapat diturunkan dari atribut atau tabel lain yang berhubungan. Atributdemikian sebenarnya dapat ditiadakan dari sebuah tabel karena nilai-nilainyabergantung pada nilai yang ada di atribut lainnya.

Contoh : Angkatan, Jurusan ànim

- Domain dan TipeData : Penentuan tipe data berimplikasi pada adanya batas-batas nilai yangmungkin disimpan/diisikan ke setiap atribut(kolom) tersebut.

Contoh :

Field	Type	Length	Keterangan
Kode	Autonumber	3	Nomor otomatis untuk membedakan konsumen
Nama	Text	30	Untuk data nama konsumen
Alamat	Text	50	Untuk data alamat konsumen
Npwp	Text	20	Untuk data no Npwp

Domain dapat diartikan kemampuan field untuk menyimpan data misalkanfield dengan data jumlah_penjualandiisikan dengan length 3 maka jumlah maksimum yang diperkenankan untuk angkaadalah 999, tetapi untuk tipe text length merupakan jumlah karakter yangmemungkinkan.

- KetergantunganFungsional (Functional Depency)

Diberikan sebuah tabel T berisi paling sedikit 2 buah atribut, yaitu Adan B. kita dapat menotasikan :

A àB

Yang berarti A secara fungsional mementukan B atau B secara fungsionaltergantung pada A, jika dan hanya jika untuk setiap kumpulan baris data(row)yang ada pada tabel T pasti ada 2 baris data(row) di tabel T dengan nilai untukA yang sama, maka nilai B pasti akan sama.

Contoh

Nim ànama_mhs

Yang berarti bahwa atribut nama_mhs hanya tergantung pada atribut nim. Halini dibuktikan dari fakta : untuk setiap nilai nim yang sama maka nilai_mhs nyasama juga.

- Domain dan TipeData : Penentuan tipe data berimplikasi pada adanya batas-batas nilai yangmungkin disimpan/diisikan ke setiap atribut(kolom) tersebut.

Contoh :

Field	Type	Length	Keterangan
Kode	Autonumber	3	Nomor otomatis untuk membedakan konsumen
Nama	Text	30	Untuk data nama konsumen
Alamat	Text	50	Untuk data alamat konsumen
Npwp	Text	20	Untuk data no Npwp

- KetergantunganFungsional (Functional Depency)

Diberikan sebuah tabel T berisi paling sedikit 2 buah atribut, yaitu Adan B. kita dapat menotasikan :

A àB

Contoh

Nim ànama_mhs

Yang berarti bahwa atributnama_mhs hanya tergantung pada atribut nim. Hal ini dibuktikan dari fakta :untuk setiap nilai nim yang sama maka nilai_mhs nya sama juga.

· Normalisasidengan Ketergantungan Fungsional

Sebuah tabeldapat dikategorikan baik(efisien atau normal) jika memenuhi 3 kriteria

o LossLess-Join Decomposition

o Depency Prevervation

o Boyce-Codd NormalForm (BCNF)

Jikakretetia ketiga(BCNF) tidak dapat dipenuhi, maka paling tidak tabel tersebuttidak melanggar bentuk Normal tahap ketiga

· Bentuk-bentukNormal

o Bentuk NormalTahap Pertama

o Bentuk NormalTahap Kedua

o Bentuk NormalTahap Ketiga

o Bentuk NormalTahap Keempat

o Bentuk NormalTahap Kelima

Kelemahan mendasar dari tabel universal adalah :

Pengulangan Informasi
Potensi inkonsistensi data pada operasi pengubahan
Tersembunyinya informasi tertentu

Dari kelemahan yang ada tersebut menggiring kita untuk melakukan dekomposisi yaitu melakukan pemilahantabel tersebut menjadi beberapa tabel dengan mempertimbangkan ketergantunganfungsional yang kita dapatkan.

· LossLess-JoinDecomposition

Dekomposisimemang merupakan upaya untuk mendapatkan tabel yang baik. Tetapi jika tidakhati-hati upaya ini justru dapat menghasilkan kesalahan.

Dekomposisiyang benar terjadi jika tabel tabel hasil dekomposisi kita gabungkan kembalidapat menghasilkan tabel awal sebelum didekomposisi.

Dekomposisi seperti ini disebut Lossles-joinDecomposition atau losslesDecomposition atau dekomposisi aman. Berikut ini contoh abstrak yangmenghasilkan dekomposisi yang tidak aman(Lossy-joindecomposisition). Kita asumsikan ada tabel ABC yang didefinisikan dengandua buah KF yaitu : A à B dan B à C.

Misalkan :

	A	B	C
row 1	a 1	100	c 1
row 2	a 2	200	c 2
row 3	a 3	300	c 3
row 4	a 4	200	c 4

Dengan isi seperti itu pernyataan KF yang kedua B à C tidak sepenuhnyatepat, karena pada row 2 dan row 4, dengan nilai untuk atribut B yang sama,nilai untuk atribut C nya berbeda. Jika kita pecah menjadi 2 tabel AB dan BCmaka :

A	B	B	C
a 1	100	100	c 1
a 2	200	200	c 2
a 3	300	300	c 3
a 4	200	200	c 4

Jika kedua tabel digabungkan kembali, maka hasilnya adalah :

A	B	C
a 1	100	c 1
a 2	200	c 2
a 2	200	c 4
a 3	300	c 3
a 4	200	c 2
a 4	200	c 4

Hasil ini tentu saja berbeda dengan tabel awal sebelum dekomposisi. Makadekomposisi semacam ini disebut Lossy-Decomposition,sebuah dekomposisi yang sedapat mungkin kita hindari.

Akan tetapi jika data pada row 4 yang ada pada tabel ABC awal, kita gantidengan data sebagai berikut :

a 4

200

c 2

Sehingga isi tabel menjadi :

A	B	C
a 1	100	c 1
a 2	200	c 2
a 3	300	c 3
a 4	200	c 2

Dengan data dari tabel ABC demikian, maka KF dapat dibenarkan tabel ABCtersebut didekomposisi menjadi tabel AB dan BC sebagai berikut :

A	B	B	C
a 1	100	100	c 1
a 2	200	200	c 2
a 3	300	300	c 3
a 4	200

Kalau kedua tabel diatas digabung kembali maka awal tabel ABC nya akan diperolehkembali. Kita bisa katakan pemilahannya merupakan Dekomposisi Aman (LosslesDeComposition).

· DepencyPrevervation (Pemelihara Ketergantungan)merupakan kriteria kedua yang harus dicapai untuk mendapatkan tabel dan basisdata yang baik. Ketika merupakan perubahan data maka harus bisa dijamin agarperubahan tersebut tidak menghasilkan inkonsistensi data yang mengakibatkan KFyang sudah benar menjadi tidak terpenuhi. Akan tetapi dalam upaya untukmemelihara KF yang ada untuk tetap terpenuhi tersebut, prosesnya harus dapatdilakukan dengan efisien.

· Boyce-CoddNormal Form (BCNF) : sebuah tabeldikatakan BCNF jika untuk semua KF dengan notasi X à Y, maka X harusmerupakan superkey pada tabel tersebut. Jika tidak demikian maka tabel tersebutharus didekomposisi berdasarkan KF yang ada sehingga X menjadi superkey daritabel yang didekomposisi.

· Bentuk Normal Tahap Ketiga (3^rdNormal Form)

Merupakan kriteria alternatif jikakriteria BCNF yang ketat tidak dapat terpenuhi, sebuah tabel dikatakan beradadalam bentuk normal tahap ketiga (3NF), jika untuk setiap KF dengan notasi X à A, dimana A mewakili semua atribut tunggal didalam tabel yang tidak ada di dalam X, maka :

§ Xharuslah superkey pada tabel tersebut.

§ AtauA merupakan bagian dari key primer pada tabel tersebut.

Sistem Basis Data

2011-11-11T21:38:00.001+07:00

Sistem adalah sebuah tatanan(keterpaduan) yang terdiri atassejumlah komponen fungsional yang saling berhubungan dan secara bersamabertujuan untuk memenuhi suatu proses/pekerjaan tertentu. ( fathansyah : 9 )

Sistembasis data merupakan system yangterdiri atas kumpulan file(table) yang saling berhubungan dan sekumpulanprogram(DBMS) yang memungkinkan beberapa pemakai dan program lain untukmengakses dan memanipulasi file/table tersebut.

SistemBasis Data web merupakan systemterdistribusi yang berbasis hypertext. Dokumen dokumen yang menjadi unsur utamadidalam web dinyatakan dalam beberapa type. Type yang paling popular adalahdokumen hypertext yang disusun menurut bahasa khusus seperti HTML (HypertextMarkup Languange) Dokumen HTML terdiri dari teks, spesifikasi jenis huruf dan instruksi format lainnya didalamnya jugabisa dibuat hyperlink dengan audio maupun image.

Komponen System Basis Data :

Perangkat Keras (hardware)

Perangkatkeras yang biasa digunakan dalam sebuah basis data adalah :

Komputer ( satu untuk system yang stand alone atau lebih dari satu untuk system jaringan).
Memori sekunder yang on-line (harddisk)
Memori sekunder yang of-line(flash disk atau removable disk) untuk keperluan backup data.
Media/Perangkat komunikasi(untuk system jaringan)

Sistem Operasi(operating system)

Sistem operasi merupakan program yangmengaktifkan/memfungsikan system komputer, mengendalikan seluruh sumberdaya(resource) dalam computer dan melakukan operasi operasi dasar dalamkomputer (operasi I/O, pengelolaan file, menjalankan aplikasi, dan lain lain).

Berikut ini contoh system operasi standalone atau untuk client jaringan :

§ MS-DOS (Microsoft Disk operating system)

§ MS-Windows 3.1

§ MS-Windows 95

§ MS-Windows 98

§ MS-Windows 2000

§ MS-Windows XP

§ MS-Windows Vista

§ Windows 7

§ Windows 8

Berikut ini contoh system operasi untukserver dalam suatu jaringan maupun sebagai stand alone :

§ MS-Windows NT

§ MS-Windows 2000Server

§ MS-Windows 2003Server

§ Linux denganberbagai distro-nya seperti (Mandrake, RedHat, Fedora, Ubuntu, SuSe dll)

§ Unix

§ Sun-Solaris

§ Novel-Netware

Basis Data (database)

Sebuahsystem basis data dapat memiliki beberapa basis data. Setiap basis data dapatberisi/memiliki sejumlah objek basis data (seperti file/table, indeks, dan lainlain). Di samping berisi/menyimpan data, setiap basis data jugamengandung/menyimpan definisi struktur(baik untuk basis data maupun objekobjeknya secara detail)

Sistem(aplikasi/perangkat lunak) pengelola basisdata (DBMS)

Pengelolaanbasis data secara fisik tidak dilakukan secara langsung, tetapi ditangani olehsebuah perangkat lunak (system) yang khusus/spesifik. Perangkat lunakinilah(disebut Database Management System(DBMS)) yang akan menentukan bagaimanadata diorganisasikan, disimpan, diubah, dan diambil kembali serta menerapkanmekanisme pengamanan data, pemakaian data secara bersama, pemaksaankeakuratan/konsistensi data, dan sebagainya.

PerangkatDBMS sederhana :

§ dBase III+

§ dBase IV

§ FoxBase

§ Rbase

§ MS-Access

§ Borland-Paradox

PerangkatDBMS kompleks

§ Borland-Interbase

§ Sybase

§ Informix

§ CA-Open Ingres

§ Oracle

§ MySQL

§ PostgreSQL

§ MS-SQL Server

Pemakai (user)

Tipe user berdasarkan cara berinteraksidengan system :

a) Programeraplikasi : Pemakai yang berinteraksidengan basis data melalui DML yang disertakan dalam program yang ditulis.

b) User Mahir(Casual User) : Pemakai yang berinteraksi dengan system tanpamenulis program.

c) User Umum (EndUser/Naïve User) : Pemakai yangberinteraksi dengan system basis data melalui pemanggilan satu program aplikasipermanent yang ditulis dan disediakan sebelumnya.

d) UserKhusus(Specialized User) : Penulis yang menulis aplikasi basis data nonkonvensional, tetapi untuk keperluan keperluan khusus, seperti untuk aplikasiAI, Sistem pakar, pengolahan citra, dan lain lain yang bisa saja mengaksesbasis data dengan/tanpa DBMS bersangkutan.

Aplikasi lain yang bersifat optional

Aplikasi(perangkat lunak) lain ini bersifat optional yaitu tergantung kebutuhan kita.DBMS yang kita gunakan lebih berperan dalam pengorganisasian data dalam basisdata, sementara bagi pemakai basis data (khususnya yang menjadiend-user/naïve-user) dapat disediakan program khusus/lain untuk pengisian,pengubahan dan pengambilan data. Program ini ada yang sudah disediakan oleh basis datanya dan adapula yang harusdibuat dengan software development tools.

Beberapa contoh software development tools :

§ Visual Basic

§ Power Builder

§ C++

§ Visual C++

§ C++ Builder

§ Java

§ PHP

§ ASP

§ Delphi

§ Dan lain lain

Ada 3 Level Abstraksi Data :

Level Fisik (Physical Level)

Merupakan level terendah dalam abstraksidata, yang menunjukan bagaimana sesungguhnya suatu data disimpan.

Level Konseptual( Conceptual Level)

Merupakan level berikutnya dalamabstraksi data yang menggambarkan data apa yang secara fungsional disimpandalam basis data dan hubungannya dengan data yang lain.

Level Penampakan (View Level)

Merupakan level tertinggi dari abstraksidata yang hanya menunjukan sebagian dari basis data.

Bahasa Basis Data(DatabaseLanguage)

DBMS merupakanperantara bagi pemakai dengan basis data dalam disk, cara berinteraksi/komunikasiantara pemakai dengan basis data tersebut diatur dalam suatu bahasa khusus yangditetapkan oleh pembuat DBMS.

Sebuah bahasabasis data dibagi 3 :

Data Definition Language (DDL)

Struktur basisdata yang menggambarkandesain basis data secara keseluruhan dispesifikasikan dengan bahasa khusus yangdisebut data definition language(DDL). Dengan bahasa inilah kita dapat :

1. Membuat tablebaru

2. Membuat indeks

3. Mengubah table

4. Menentukanstruktur penyimpanan table.

Hasil dari kompilasi perintah DDL adalahkumpulan table yang disimpan dalam file khusus yang disebut : Kamus Data (Data Dictionary) merupakan suatu meta data yaitu data yangmendiskripsikan data sesungguhnya. Kamus data ini selalu diakses dalam suatuoperasi basis data sebelum suatu file data yang sesungguhnya diakses.

Data Manipulation Language (DML)

Merupakan bentuk bahasa basis data yangberguna untuk melakukan manipulasi dan pengambilan data pada suatu basis data.Manipulasi data dapat berupa :

ü Penyisipan/penambahandata baru ke suatu basis data.

Insert into namatabel (field1,field2, …) values (nilai1, nilai2, …);

ü Penghapusan data dari suatu basis data

Delete from namatabel [ wherekondisi];

ü Pengubahan datadi suatu basis data.

Update namatabel set field1=nilai1, field2=nilai2 , … [where kondisi];

ü Manampilkan data

Select field1, field2, … fromnamatabel

where kondisi]

Pada level fisik, kita harusmendefinisikan algoritma yang memungkinkan pengakses yang efisien terhadapdata. Pada level yang lebih tinggi, yang dipentingkan bukan hanya efisiensiakses, tetapi juga efisiensi interaksi manusia(pemakai) dengan system(kemudahan permintaan akses).

DML merupakan bahasa yang bertujuanmemudahkan pemakai untuk mengakses data sebagaimana dipresentasikan oleh modeldata. Ada 2jenis DML, Yaitu :

1. Prosedural, yang mensyaratkan agarpemakai menentukan data apa yang diinginkan serta bagaimana mendapatkannya.

2. Non Prosedural, yang membuat pemakaidapat menentukan data apa yang diinginkan tanpa menyebutkan bagaimana caramendapatkannya.

Data Control Language (DCL

Data Control Language terdiri atassekelompok perintah SQL untuk memberikan hak otoritas mengakses database,mengalokasikan space, pendefinisian space dan pengauditan penggunaan database.Beberapa dari perintah ini merupakan fungsi dari DBA( Database Administrator ).

Perintah SQL DCL : Commit, Rollback,Grant, Revoke

Secara umum DCL merupakan bahasa yangdigunakan untuk melakukan pengelolaan pemakai yang dapat melakukan akses danmemanipulasi databse, terutama perintah Grant dan Revoke.

Perintah Commit dab Rollback merupakankelengkapan fasilitas dalam pembuatan aplikasi yang memungkinkan suatutransaksi yang terjadi untuk dapat segera disimpan atau dibatalkantransaksinya.

StrukturSistem Keseluruhan

Sebuah pengelola basisdata(DBMS) terbagi atas modulmodul yang masing masing memiliki tanggung jawab dalam membentuk struktursystem keseluruhan. Beberapa fungsi dalam system pengelolaan basis data mungkintelah disediakan oleh system operasi.

Dasar - dasar Basis Data

2011-11-11T21:34:00.001+07:00

Defenisi Basis Data

Basis diartikan sebagai kumpulan atau tempat berkumpulan

Data adalah representasi fakta dunia nyata yangmewakili suatu objek seperti manusia, barang, hewan, tumbuhan yang direkamdalam bentuk huruf, angka, symbol, teks, bunyi atau kombinasinya.

Basis Data didefinisikan dalam sejumlah sudut pandang seperti :

· Himpunan Kelompok data(arsip) yang salingberhubungan yang diorganisasi sedemikian rupa agar kelak dapat dimanfaatkankembali dengan cepat dan mudah.

· Kumpulan data yang saling berhubungan yang disimpan secarabersama sedemikian rupa dan tanpa pengulangan(redudansi) yang tidak perlu,untuk memenuhi berbagai kebutuhan.

· Kumpulan file/table/arsip yang saling berhubunganyang disimpan dalam media penyimpanan elektronis.

Basis Data diciptakan untuk kebutuhan aplikasi,sedangkan aplikasi adalah perangkat lunak yang dibuat untuk melayani kebutuhanuser. Kebutuhan user akan basis data sangatlah beragam, dari aplikasi yangsederhana sampai aplikasi yang sangat besar. Dalam sebuah aplikasi sistem informasi, kebutuhan akan basisdata menjadisuatu keharusan demi meningkatkan efisiensi kerja, daya saing, keakuratan data,kecepatan operasional sistem.

Suatu Basis Data adalah koleksi data yang bisamencari secara menyeluruh dan secara sistematis memelihara dan me retrieve(mengambil) informasi.

Basis Data dibagimenjadi 2 yaitu :

Basis data tidak terkomputerisasi, contohnya :

Buku Telepon
Lemari penyimpanan surat/arsip
Sistem catalog perpustakaan.

Basis data terkomputerisasi

Basis data ini menggunakan computersebagai media penyimpanan data. tujuan menggunakan basis data terkomputerisasiadalah :

1. Kecepatan dan Kemudahan (Speed)

Basis data memungkinkan kita untuk dapatmenyimpan data atau melakukan perubahan/manipulasi terhadap data ataumenampilkan kembali data tersebut dengan lebih cepat dan mudah.

2. Efisiensi Ruang Penyimpanan (Space)

Karena keterkaitan yang erat antarkelompok data dalam sebuah basis data, maka redudansi (pengulangan) data pastiakan selalu ada yang akan memperbesar ruang penyimpanan. Dengan basis dataefisensi/optimalisasi penggunaan ruang penyimpanan dapat dilakukan karena kitabisa menekan redudansi yang terjadi.

3. Keakuratan Data (Accuracy)

Pemanfaatan pengkodean atau pembentukanrelasi antar data dengan penerapan aturan/batasan (constraint) tipe data, domain data, keunikan data dan sebagainyayang secara ketat dapat diterapkan dalam basis data sangat berguna untukmenekan ketidakakuratan pemasukan/penyimpanan data.

4. Ketersediaan(Availability)

Dengan basisdata data yang sudah jarangdigunakan bisa dipisahkan dari system basisdata online menjadi offlinebaik dengan menggunakan cara peghapusan atau dengan memindahkan ke mediaoff-line (seperti removable disk/flash disk)atau dengan menggunakan data tersebar sehingga data selalu tersedia saat kitabutuhkan.

5. Kelengkapan(Completeness)

Lengkap/tidaknya data yang dikelola dalamsebuah basis data bersifat relative, untuk mengembangkan suatu basis data agar lengkap tidak hanya menambah recorddatanya tapi juga bisa dengan merubah struktur dalam basis data baikdalam bentuk penambahan objek baru(table)atau dengan penambahan field field baru pada suatu table.

6. Keamanan(Security)

Dengan menggunakan basis data kita bisamenentukan siapa saja yang bisa mengakses data tersebut sehingga keamanan databisa terjaga dari penghapusan, penambahan ataupun perubahan data yang tidakdiinginkan.

7. Kebersamaan Pemakaian(Sharability)

Pemakaibasisdata seringkali tidak terbatas pada satu pemakai saja atau satu lokasisaja atau satu aplikasi. Sebagai contoh data pegawai bisa diakses oleh banyakdepartemen dalam suatu perusahaan atau oleh banyak system seperti systempenggajian, system akuntansi, system inventori dan sebagainya. Basis data yangdikelola oleh system(aplikasi) yang mendukung lingkungan multiuser akan dapatmemnuhi kebutuhan ini tetapi tetap menjaga/menghindari terhadap munculnyapersoalan baru seperti inkonsistensi data (karena data yang sama diubah olehbanyak pemakai pada saat yang bersamaan) atau kondisi deadlock (karena banyakpemakai yang saling menunggu untuk menggunakan data)

Penerapan Basis data

Hampir semuaaspek pemanfaatan perangkat computer dalam sebuah organisasi/perusahaansenantiasa berhubungan dengan basis data. Perangkat computer dalam suatuorganisasi/perusahaan biasanya digunakan untuk menjalankan fungsi pengelolaansystem informasi yang saat ini menjadi kebutuhan untuk meningkatkan efisiensi,daya saing, kecepatan operasional organisasi/perusahaan.

Secara lebihnyata bidang bidang fungsional yang telah umum memanfaatkan basis data demiefisiensi, akurasi dan kecepatan operasi antara lain adalah :

o Kepegawaian

Untuk berbagai perusahaan yang memilikibanyak pegawai

o Pergudangan

Untuk perusahaan manufaktur (pabrikan),grosir (reseller), apotik, dan lain lain.

o Akuntansi

Untuk berbagai perusahaan.

o Resevasi

Untuk hotel,pesawat, kereta api dan lain lain.

o LayananPelanggan

Untuk perusahaan yang berhubungan denganbanyak pelanggan(bank, konsultan, dan lain lain)

o dan lain lain

Balanced Scorecard Sebagai Alternatif untuk Mengukur Kinerja

2011-11-11T09:50:00.001+07:00

I. PENDAHULUAN
Perkembangan dunia bisnisyang semakin kompetitif menyebabkan perubahan besar luar biasa dalampersaingan, produksi, pemasaran, pengelolaan sumber daya manusia, danpenanganan transaksi antara perusahaan dengan pelanggan dan perusahaan denganperusahaan lain. Persaingan yang bersifat global dan tajam menyebabkanterjadinya penciutan laba yang diperoleh perusahaan-perusahaan yang memasukipersaingan tingkat dunia. Hanya perusahaan-perusahaan yang memiliki keunggulanpada tingkat dunia yang mampu memuaskan atau memenuhi kebutuhan konsumen, mampumenghasilkan produk yang bermutu, dan cost effevtive (Mulyadi, 1997).
Perubahan-perubahantersebut mendorong perusahaan untuk mempersiapkan dirinya agar bisa diterima dilingkungan global. Keadaan ini memaksa manajemen untuk berupaya menyiapkan,menyempurnakan ataupun mencari strategi-strategi baru yang menjadikanperusahaan mampu bertahan dan berkembang dalam persaingan tingkat dunia. Oleh karenaitu perusahaan dalam hal ini manajemen harus mengkaji ulang prinsip-prinsipyang selama ini digunakan agar dapat bertahan dan bertumbuh dalam persainganyang semakin ketat untuk dapat menghasilkan produk dan jasa bagi masyarakat.
Kunci persaingan dalampasar global adalah kualitas total yang mancakup penekanan-penekanan padakualitas produk, kualitas biaya atau harga, kualitas pelayanan, kualitaspenyerahan tepat waktu, kualitas estetika dan bentuk-bentuk kualitas lain yangterus berkembang guna memberikan kepuasan terus menerus kepada pelanggan agartercipta pelanggan yang loyal (Hansen dan Mowen, 1999). Sehingga meningkatnyapersaingan bisnis memacu manajemen untuk lebih memperhatikan sedikitnya dua halpenting yaitu "keunggulan" dan "nilai".
Penilaian atau pengukurankinerja merupakan salah satu faktor yang penting dalam perusahaan. Selaindigunakan untuk menilai keberhasilan perusahaan, pengukuran kinerja juga dapatdigunakan sebagai dasar untuk menentukan sistem imbalan dalam perusaan,misalnya untuk menentukan tingkat gaji karyawan maupun reward yang layak. Pihakmanajemen juga dapat menggunakan pengukuran kinerja perusahaan sebagai alatuntuk mengevaluasi pada periode yang lalu.
Pemakaian penilaian kinerjatradisional yaitu ROI, Profit Margin dan Rasio Operasi sebetulnya belum cukupmewakili untuk menyimpulkan apakah kinerja yang dimiliki oleh suatu perusahaansudah baik atau belum. Hal ini disebabkan karena ROI, Profit Marjin dan RasioOperasi hanya menggambarkan pengukuran efektivitas penggunaan aktiva serta labadalam mendukung penjualan selama periode tgertentu. Ukuran-ukuran keuangantidak memberikan gambaran yang riil mengenai keadaan perusahaan karena tidakmemperhatikan hal-hal lain di luar sisi finansial misalnmya sisi pelanggan yangmerupakan fokus penting bagi perusahaan dan karyawan, padahal dua hal tersebutmerupakan roda penggerak bagi kegiatan perusahaan (Kaplan dan Norton, 1996).
Dalam akuntansi manajemendikenal alat analisis yang bertujuan untuk menunjang proses manajemen yangdisebut dengan Balanced Scorecard yang dikembangkan oleh Norton pada tahun1990. Balanced Scorecard merupakan suatu ukuran yang cukup komprehensifdalam mewujudkan kinerja, yang mana keberhasilan keuangan yang dicapaiperusahaan bersifat jangka panjang (Mulyadi dan Johny Setyawan, 1999). BalancedScorecard tidak hanya sekedar alat pengukur kinerja perusahaan tetapimerupakan suatu bentuk transformasi strategik secara total kepada seluruhtingkatan dalam organisasi. Dengan pengukuran kinerja yang komprehensif tidakhanya merupakan ukuran-ukuran keuangan tetapi penggabungan ukuran-ukurankeuangan dan non keuangan maka perusahaan dapat menjalankan bisnisnya denganlebih bai.

II PENILAIAN KINERJA DANBALANCED SCORECARD
2.1. Kinerja danPenilaian Kinerja
Kinerja adalah suatutampilan keadaan secara utuh atas perusahaan selama periode waktu tertentu,merupakan hasil atau prestasi yang dipengaruhi oleh kegiatan operasionalperusahaan dalam memanfaatkan sumber-sumber daya yang dimiliki (Helfert, 1996).
Kinerja merupakan suatuistilah secara umum yang digunakan untuk sebagian atau seluruh tindakan atauaktivitas dari suatu organisasi pada suatu periode dengan referensi padasejumlah standar seperti biaya-biaya masa lalu atau yang diproyeksikan, dengandasar efisiensi, pertanggungjawaban atau akuntabilitas manajemen dansemacamnya.
Adapun kinerja menurutMulyadi adalah penentuan secara periodik efektivitas operasional organisasi,bagian organisasi dan karyawannya berdasarkan sasaran, standar dan kriteriayang telah ditetapkan sebelumnya.
Tujuan utama dari penilaiankinerja adalah untuk memotivasi personal dalam mencapai sasaran organisasi dandalam memenuhi standar perilaku yang telah ditetapkan sebelumnya, sehinggamembuahkan tindakan dan hasil yang diinginkan oleh organisasi (Mulyadi danJohny setyawan, 1999).
Penilaaian kinerja dapatdigunakan untuk menekan perilaku yang tidak semstinya dan untuk merangsangserta menegakkan perilaku yang semestinya diinginkan, melalui umpan balik hasilkinerja pada waktunya serta pemberian penghargaan, baik yang bersifat intrinsikmaupun ekstrinsik.
Dengan adanya penilaiankinerja, manajer puncak dapat memperoleh dasar yang obyektif untuk memberikankompensasi sesuai dengan prestasi yang disumbangkan masing-masing pusatpertanggungjawaban kepada perusahaan secara keseluruhan. Semua ini diharapkandapat membentuk motivasi dan rangsangan pada masing-masing bagian untuk bekerjalebih efektif dan efisien.
Menurut Mulyadi penilaiankinerja dapat dimanfaatkan oleh manajemen untuk:

- Mengelola operasi organisasi secara efektif dan efisien melaluipemotivasian karyawan secara maksimum.

- Membantu pengambilan keputusan yang bersangkutan dengan karyawannya sepertipromosi, pemberhentian, mutasi.

- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan karyawan dan untukmenyediakan kriteria seleksi dan evaluasi program pelatihan karyawan.

- Menyediakan umpan balik bagi karyawan mengeai bagaimana atasan merekamenilai kinerja mereka.

- Menyediakan suatu dasarbagi distribusi penghargaan.

Adapun ukuran penilaiankinerja yang dapat digunakan untuk manilai kinerja secara kuantitatif (Mulyadi,1997):
Ukuran Kinerja unggul.
Adalah ukuran kinerja yanghanya menggunakan satu ukuran penilaian. Dengan digunakannya hanya satu ukurankinerja, karyawan dan manajemen akan cenderung untuk memusatkan usahanya pdadakriteria tersebut dan mengabaikan kriteria yang lainnya, yang mungkin samapentingnya dalam menentukan sukses tidaknya perusahaan atau bagian tertentu.
Ukuran kinerja beragam.
Adalah ukuran kinerja yangmenggunakan berbagai macam ukuran untuk menilai kinerja. Ukuran kinerja beragammerupakan cara untuk mengatasi kelemahan kriteria kinerja tunggal. Berbagaiaspek kinerja manajer dicari ukuran kriterianya sehingga manajer diukurkinerjanya dengan berbagai kriteria.
Ukuran kinerja gabungan.
Dengan adanya kesadaranbeberapa kriteria lebih penting bagi perusahaan secara keseluruah dibandingkandengan tujuan lain, maka perusahaan melakukan pembobotan terhadap ukurankinerjanya. Misalnya manajer pemasaran diukur kinerjanya dengan menggunakan duaunsur, yaitu provitabilitas dan pangsa pasar dengan pembobotan masing-masing 5dan 4. Dengan cara ini manajer pemasaran mengerti yang harus ditekankan agartercapai sasaran yang dituju manajer puncak.
Dalam manajementradisional, ukuran kinerja yang biasa digunakan adalah ukuran keuangan, karenaukuran keuangan inilah yang dengan mudah dilakukan pengukurannya. Maka kinerjapersonil yang diukur adalah hanya yang berkaitan dengan keuangan, hal-hal yangsulit diukur diabaikan atau diberi nilai kuantitatif yang tidak seimbang.
Ukuran-ukuran keuangantidak memberikan gambaran yang riil mengenai keadaan perusahaan. Hal inidimungkinkan karena adanya beberapa metode pengakuan, pengukuran, dan pengungkapanyang diakui dalam akuntansi, misalnya depresiasi, pengakuan kas, metodepenentuan laba, dan sebagainya.
2.2. Balanced Scorecard.
Balanced scorecard merupakan suatu metode penilaiankinerja perusahaan dengan mempertimbangkan empat perspektif untuk mengukurkinerja perusahaan yaitu: perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnisinternal serta proses pebelajaran dan pertumbuhan. Dari keempat perspektiftersebut dapat dilihat bahwa balanced scorecard menekankan perspektif keuangandan non keuangan. Pendekatan Balanced Scorecard dimaksudkan untuk menjawabpertanyaan pokok yaitu (Kaplan dan Norton, 1996):

- Bagaimana penampilan perusahaan dimata para pemegang saham?. (perspektifkeuangan).

- Bagaimana pandangan para pelanggan terhadap perusahaan ? (Perspektifpelanggan).

- Apa yang menjadi keunggulan perusahaan? (Perspektifproses internal).

- Apa perusahaan harus terus menerus melakukan perbaikan dan menciptakannilai secara berkesinambungan? (Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan).

Sehingga apabila digambarkan, balanced scorecard akan memberikan kerangkakerja untuk penerjemahaan strategi ke dalam kerangka operasional sebagaiberikut:

Untuk berhasil secara finansial, apa yang harus kita perlihatkan kepada para pemegang saham?

Finansial

] Tujuan
] Ukuran
] Sasaran
] Inisiatif

Untuk mewujudkan visi kita apa yang harus diperlihatkan kepada para pelanggan kita ?.

Pelanggan

] Tujuan
] Ukuran
] Sasaran
] Inisiatif

VISI

DAN
STRATEGI

Untuk menyenangkan para pemegang saham dan pelanggan kita. Proses bisnis apa yang harus dikuasai?.

Proses bisnis internal

] Tujuan
] Ukuran
] Sasaran
] Inisiatif

Untuk mewujudkan visi kita bagaimana kita memelihara kemampuan kita untuk berubah dan meningkatkan diri?.

Pembelajaran dan pertumbuhan

] Tujuan
] Ukuran
] Sasaran
] Inisiatif

Balanced Scorecard memberi kerangka kerja untukpenerjemahan strategi ke dalam kerangka operasional

2.2.1. Konsep BalancedScorecard.

Konsep balancedscorecard berkembang sejalan dengan perkembangan implementasi konseptersebut. Kapalan dan Norton, 1996 menyatakan bahwa Balanced scorecard terdiridari kartu skor (scorecard) dan berimbang (balanced). Kartu skor adalah kartuyang digunakan untuk mencatat skor hasil kinerja seseorang. Kartu skor jugadapat digunakan untuk merencanakan skor yang hendak diwujudkan oleh peronil dimasa depan. Melalui kartu skor, skor yang akan diwujudkan personil di masadepan dibandingkan dengan hasil kinerja sesungguhnya. Hasil perbandingan inidigunakan untuk melakukan evaluasi atas kinerja personil yang bersangkutan.Kata berimbang dimaksudkan untuk menunjukkan bahwa kinerja personil diukursecara berimbang dari dua aspek: keuangan dan non keuangan, jangka pendek danjangka panjang, intern dan ekstern. Oleh sebab itu personil harusmempertimbangkan keseimbangan antara pencapaian kinerja keuangan dan nonkeuangan, antara kinerja jangka pendek dan jangka panjang, serta antara kinerjayang bersifat intern dan yang bersifat ekstern jika kartu skor personil digunakanuntuk merencanakan skor yang hendak diwujudkan di masa depan.
Balanced scorecard memperkenalkan empat prosesmanajemen yang baru, yang terbagi dan terkombinasi antara tujuan strategikjangka panjang dengan peristiwa-peristiwa jangka pendek. Keempat prosestersebut adalah (Kaplan dan Norton, 1996):

Menterjemahkan visi, misi dan strategi perusahaan.
Untuk menentukan ukuran kinerja, visi organisasi perlu dijabarkan dalamtujuan dan sasaran. Visi adalah gambaran kondisi yang akan diwujudkan olehperusahaan di masa mendatang. Untuk mewujudkan kondisi yang digambarkan dalamvisi, perusahaan perlu merumuskan strategi. Tujuan ini menjadi salah satulandasan bagi perumusan strategi untuk mewujudkannya. Dalam proses perencanaanstrategik, tujuan ini kemudian dijabarkan ke dalam sasaran strategik denganukuran pencapaiannya.
Komunikasi dan Hubungan.
Balanced scorecard memperlihatkan kepada setiap karyawanapa yang dilakukan perusahaan untuk mencapai apa yang menjadi keinginan parapemegang saham dan konsumen karena oleh tujuan tersebut dibutuhkan kinerjakaryawan yang baik. Untuk itu, balanced scorecard menunjukkan strategiyang menyeluruh yang terdiri dari tiga kegiatan:

- Comunicating andeducating

- Setting Goals

- Linking Reward toPerformance Measures

Rencana Bisnis
Rencana bisnis memungkinkanorganisasi mengintegrasikan antara rencana bisnis dan rencana keuangan mereka.Hampir semua organisasi saat mengimplementasikan berbagai macam program yangmempunyai keunggulannya masing-masing saling bersaing antara satu dengan yanglainnya. Keadaan tersebut membuat manajer mengalami kesulitan untukmengintegrasikan ide-ide yang muncul dan berbeda di setiap departemen. Akantetapi dengan menggunakan balanced scorecard sebagai dasar untuk mengalokasikansumber daya dan mengatur mana yang lebih penting untuk diprioritaskan, akanmenggerakkan ke arah tujuan jangka panjang perusahaan secara menyeluruh.
Umpan Balik danPembelajaran.
Proses keempat ini akanmemberikan strategic learning kepada perusahaan. Dengan balanced scorecardsebagai pusat sistem perusahaan, maka perusahaan dapat melaukan monitoringterhadap apa yang telah dihasilkan perusahaan dalam jangka pendek, dari tigapespektif yang ada yaitu: konsumen, proses bisnis internal serta pembelajarandan pertumbuhan untuk dijadikan sebagai umpan balik dalam mengevaluasistrategi. Keempat proses tersebut dapat digambarkan sebagai berikut:

- Memperjelas dan Menerjemahkan visidan strategi

o Memperjelas visi

o Menghasilkan Konsensus

- Merencanakan dan Me-netapkan sasaran

o Menetapkan sasaran

o Memadukan inisiatif strategis

o Mengalokasikan sumber daya

o Menetapkan tonggak-tonggak penting

- Mengkomunikasikan dan Menghubungkan

o Mengkominikasikan dan mendidik

o Menetapkan tujuan

o Mengkaitkan imba-lan dengan ukuran kinerja

Balanced scorecard

- Umpan Balik dan Pembelajaran Strategis

o Mengartikulasikan isi bersama

o Memberikan umpan balik strategis

o Memfasilitasi tinjauan ulan dan pembela- jaran strategis

BalancedScorecard sebagai suatu kerangka kerja tindakan strategis

2.2.2.Tolok Ukur dalamBalanced Scorecard.
Perspektif Keuangan(finansial)
Perspektif keuangan tetapmenjadi perhatian dalam balanced scorecard karena ukuran keuangan merupakanikhtisar dari konsekuensi ekonomi yang terjadi akibat keputusan dan tindakanekonomi yang diambil. Tujuan pencapaian kinerja keuangan yang baik merupakanfokus dari tujuan-tujuan yang ada dalam tiga perspektif lainnya.Sasaran-sasaran perspektif keuangan dibedakan pada masing-masing tahap dalamsiklus bisnis yang oleh Kaplan dan Norton dibedakan menjadi tiga tahap:
Growth (Berkembang)
Berkembang merupakan tahap pertama dan tahap awal dari siklus kehidupanbisnis. Pada tahap ini suatu perusahaan memiliki tingkat pertumbuhan yang samasekali atau peling tidak memiliki potensi untuk berkembang. Untuk menciptakanpotensi ini, kemungkinan seorang manajer harus terikat komitmen untuk mengembangkansuatu produk atau jasa baru, membangun dan mengembangkan fasilitas produksi,menambah kemampuan operasi, mengembangkan sistem, infrastruktur dan jaringandistribusi yang akan mendukung hubungan global, serta mengasuh danmengembangkan hubungan dengan pelanggan. Perusahaan dalam tahap pertumbuhanmungkin secara aktual beroperasi dengan cash flow negatif dan tingkatpengembalian atas modal yang rendah. Investasi yang ditanam untuk kepentinganmasa depan sangat memungkinkan memakai biaya yang lebih besar dibandingkandengan jumlah dana yang mampu dihasilkan dari basis operasi yang ada sekarang,dengan produk dan jasa dan konsumen yang masih terbatas. Sasaran keuangan untukgrowth stage menekankan pada pertumbuhan penjualan di dalam pasar baru darikonsumen baru dan atau dari produk dan jasa baru.
Sustain Stage (Bertahan).
Bertahan merupakan tahap kedua yaitu suatu tahap dimana perusahaan masihmelakukan investasi dan reinbestasi dengan mempersyaratkan tingkat pengembalianyang terbaik, Dalam tahap ini perusahaan berusaha mempertahankan pangsa pasaryang ada dan mengembankannya apabila mungkin. Investasi yang dilakukan umumnyadiarahkan untuk menghilangkan kemacetan, mengembangkan kapasitas danmeningkatkan perbaikan operasional secara konsisten. Pada tahap iniperusahaan tidak lagi bertumpu pada strategi-stratei jangka panjang. Sasarankeuangan tahap ini lebih diarahkan pada besarnya tingkat pengembalian atasinvestasi yang dilakukan.
Harvest (Panen).
Tahap ini merupakan tahap kematangan (mature), suatu tahap dimanaperusahaan melakukan panen (harvest) terhadap investasi mereka. Perusahaantidak lagi melakukan investasi lebih jauh kecuali hanya untuk memelihara danperbaikan fasilitas, tidak untuk melakukan eksppansi atau membangun suatukemampuan baru. Tujuan utama dalam tahap ini adalah memaksimumkan arus kas yangmasuk ke perusahaan. Sasaran keuangan untuk harvest adalah cash flowmaksimum yang mampu dikembalikan dari investasi dimasa lalu.
Perspektif Pelanggan.
Pada masa lalu seringkali perusahaan mengkonsentrasikan diri pada kemampuaninternal dan kurang memperhatikan kebutuhan konsumen. Sekarang strategiperusahaan telah bergeser fokusnya dari internal ke eksternal. Jika suatu unitbisnis inin mencapai kinerja keuangan yang superior dalam jangka panjang, merekaharus menciptakan dan menyajikan suatu produk atau jasa yang bernilai daribiaya perolehannya. Dan suatu produk akan semakin bernilai apabila kinerjanyasemakin mendekati atau bahkan melebihi dari apa yang diharapkan dan persepsikankonsumen (Heppy Julianto, 2000). Tolok ukur kinerja pelanggan dibagi menjadidua kelompok (Budi W. Soejtipto, 1997):
Kelompok Inti
1). Pangsa pasar: mengukur seberapa besar pororsi segmen pasar tertentuyang dikuasai oleh perusahaan.
2). Tingkat perolehan para pelanggan baru: mengukur seberapa banyakperusahaan berhasil menarik pelanggan-pelanggan baru.
3). Kemampuan mempertahankan para pelanggan lama: mengukur seberapa banyakperusahaan berhasil mempertahankan pelangan-pelanggan lama.
4). Tingkat kepuasan pelanggan: mengukur seberapa jauh ppelanggan merasapuas terhadap layanan perusahaan.
5). Tingkat profitabilitas pelanggan: mengukur seberapa besar keuntunganyang berhasil diraih oleh perusahaan dari penjualan produk kepada parapelanggan.
Kelompok Penunjang.
1). Atribut-atribut produk(fungsi, harga dan mutu)
Tolok ukur atributproduk adalah tingkat harga eceran relatif, tingkat daya guna produk, tingkatpengembalian produk oleh pelanggan sebagai akibat ketidak sempurnaan prosesproduksi, mutu peralatan dan fasilitas produksi yang digunakan, kemampuansumber daya manusia serta tingkat efisiensi produksi.
2). Hubungan denganpelanggan
Tolok ukur yangtermasuk sub kelompok ini, tingkat fleksibilitas perusahaan dalam memenuhikeinginan dan kebutuhan para pelanggannya, penampilan fisik dan mutu layananyang diberikan oleh pramunaga serta penampilan fisik fasilitas penjualan.
3). Citra dan reputasi perusahaan beserta produk-produknya dimata parapelanggannya dan masyarakat konsumen.

Perspektif Proses Bisnis Internal.
Menurut Kaplan dan Norton 1996, dalam proses bisnis internal, manajer harusbisa mengidentifikasi proses internal yang penting dimana perusahaan diharuskanmelakukan dengan baik karena proses internal tersebut mempunyai nilai-nilaiyang diinginkan konsumen dan dapat memberikan pengembalian yang diharapkan olehpara pemegang saham. Tahapan dalam proses bisnis internal meliputi:
Inovasi.
Inovasi yang dilakukan dalam perusahaan biasanya dilakukan oleh bagianriset dan pengembangan. Dalam tahap inovasi ini tolok ukur yang digunakanadalah besarnya produk-produk baru, lama waktu yang dibutuhkan untukmengembangan suatu produk secara relatif jika dibandingkan perusahaan pesaing,besarnya biaya, banyaknya produk baru yang berhasil dikembangkan.
Proses Operasi.
Tahapan ini merupakan tahapan dimana perusahaan berupaya untuk memberikansolusi kepada para pelanggan dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.Tolok ukur yang digunakan antara lain Manufacturing Cycle Effectiveness (MCE),tingkat kerusakan produk pra penjualan, banyaknya bahan baku terbuang percuma,frekuensi pengerjaan ulang produk sebagai akibat terjadinya kerusakan,banyaknya permintaan para pelanggan yang tidak dapat dipenuhi, penyimpanganbiaya produksi aktual terhadap biaya anggaran produksi serta tingkat efisiensiper kegiatan produksi.
Proses Penyampaian Produk atau Jasa pada Pelanggan.
Aktivitas penyampaian produk atau jasa pada pelanggan meliputi pengumpulan,penuimpanan dan pendistribusian produk atau jasa serta layanan purna jualdimana perusahaan berupaya memberikan manfaat tambahan kepada pelanggan yangtelalh membeli produknya seperti layanan pemeliharaan produk, layanan perbakankerusakan, layanan penggantian suku cadang, dan perbaikan pembayaran.
Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan.
Perspektif keempat dalam balanced scorecard mengembangkan pengukurandan tujuan untuk mendorong organisasi agar berjalan dan tumbuh. Tujuan dariperspektif pembelajaran dan pertumbuhan adalah menyediakan infrastruktur untukmendukung pencapaian tiga perspektif sebelumnya. Perspektif keuangan, pelanggandan sasaran dari proses bisnis internal dapat mengungkapkan kesenjangan antarakemampuan yang ada dari orang, sistem dan prosedur dengan apa yang dibutuhkanuntuk mencapai suatu kinerja yang handal. Untuk memperkecil kesenjangantersebut perusahaan harus melakukan investasi dalam bentuk reskillingemployes. Adapun faktor-faktor yang harus diperhatikan adalah(Kaplan dan Norton, 1996):
Karyawan.
Hal yang perlu ditinjau adalah kepuasan karyawan dan produktivitas kerjakaryawan. Untuk mengetahui tingkat kepuasan karyawan perusahaan perlu melakukansurvei secara reguler. Beberapa elemen kepuasan karyawan adalah keterlibatandalam pengambilan keputusan, pengakuan, akses untuk memperoleh informasi,dorongan untuk melakukan kreativitas dan inisiatif serta dukungan dari atasan.Produktivitas kerja merupakan hasil dari pengaruh agregat peningkatan keahlianmoral, inovasi, perbaikan proses internal dan tingkat kepuasan konsumen. Didalam menilai produktivitas kerja setiap karyawan dibutuhkan pemantauan secaraterus menerus.
Kemampuan Sistem Informasi.
Perusahaan perlu memiliki prosedur informasi yang mudah dipahami dan mudahdijalankan. Tolok ukur yang sering digunakan adalah bahwa informasi yangdibutuhkan mudah didapatkan, tepat dan tidak memerlukan waktu lama untukmendapat informasi tersebut.
Keunggulan Balanced Scorecard.
Dibandingkan dengan pengukuran kinerja tradisional yang hanya mengukurkinerja berdasarkan perspektif keuangan, maka balanced scorecard memilikibeberapa keunggulan (Barbara Gunawan, 2000):
Komprehensif.
Balanced scorecard menekankan pengukuran kinerja tidakhanya aspek kuantitatif saja, tetapi juga aspek kealitatif. Aspek finansialdilengkapi dengan aspek customer, inovasi dan market development merupakanfokus pengukuran integral. Keempat perspektif menyediakan keseimbangan antarapengukuran eksternal seperti laba pada ukuran internal seperti pengembanganproduk baru. Keseimbangan ini menunjukkan trade off yang dilakukan oleh manajerterhadap ukuran-ukuran tersebut untuk mendorong manajer untuk mencapai tujuantanpa membuat trade off di antara kunci-kunci sukses tersebut melalui empatperspektif. Balanced scorecard mampu memandang berbagai faktorlingkungan secara menyeluruh.
Adaptif dan Responsifterhadap Perubahan Lingkungan Bisnis.
Pengukuran aspek keuangan tradisional melaporkan kejadian masa lalu tanpamenunjukkan cara meningkatkan kinerja di masa depan. Aspek customer, inovasi danpengembangan, learning memberikan pedoman terhadap customer yang selalu berubahpreferensinya.
Fokus terhadap tujuanperusahaan.
Adapun tujuan dan sasaranyang ingin dicapai pada setiap perspektif adalah (Barbara Gunawan, 2000):
Perspektif Keuangan.
Terwujudnya tanggung jawabekonomi melalui penerapan pengetahuan manajemen dalam pengolahan bisnis danpeningkatan produktivitas yang dikuasai personil.
Perspektif Customer.
Terwujudnya tanggung jawabsosial sehingga perusahaan dikenal secara luas sebagai perusahaan yang akrabdengan lingkungan.
Perspektif Proses BisnisInternal.
Terwujudnya pelipatgandaankinerja seluruh personil perusahaan melalui implementasi.
Perspektif Pembelajaran danPertumbuhan
Terwujudnya keunggulanjangka penjang perusahaan lingkungan bisnis global melalui pengembangan danpemfokusan potensi sumber daya manusia.

III. ANALISIS DANPEMBAHASAN APLIKASI BALANCED SCORECARD
Dalam penelitian NomuraResearch Institute (NRI) Papers No. 45, 1 April 2002 dikemukakan bahwaJepang sudah beberapa tahun lalu mengintroduksikan pola kerja balancescorecard (BSC) terhadap lebih dari 20 perusahaan (Morisawa, 2002:3). Darihasil penelitiannya, NRI dapat memberi kesimpulan bahwa berdasarkanpengalaman-pengalaman perusahaan yang menerapkan pengukuran kinerja dengan balancedscorecard tersebut merasakan bahwa balanced scorecard memangmemiliki keunggulan yang dirangkum menjadi lima point sebagai berikut:
Balanced scorecard dapat digunakan untuk melakukanperbaikan keseimbangan di antara sasaran-sasaran jangka pendek, jangkamenengah, dan jangka panjang.
Dapat menciptakan pemahamanstrategi perubahan dengan menyusun atau menetapkan indikator-indikatornon-finansial kuantitatif disamping indikator-indikator finansial.
Mengurangi keragu-raguanatau kekaburan dengan tetap menjaga indikator-indikator non finansialkuantitatif.
Mempromosikan proses pembelajaran organisasi melalui suatu pengulangansiklus hipotesis verifikasi.
Memperbaiki platform strategikomunikasi secara umum dalam organisasi yang mencerminkan keterkaitan antarapimpinan dan bawahan. NRI mengemukakan salah satu contoh kasus yang spektakulertentang keberhasilan penerapan Balanced scorecard yang berimplikasi padaperbaikan kinerja perusahaan seperti yang dialami oleh perusahaan KANSAIELECTRIC POWER CO. LTD, perusahaan terbesar kedua di Jepang yang memproduksidan mensuplai kebutuhan listrik di Jepang. Perusahaan ini memperkenalkan carakerja baru yang disebut "Linked Contract" yang kinerjanya diukurdengan Balanced Scorecard.
Murphy and Russel (2002:2)menemukan bahwa penggunaan Balanced Scorecard dapat menggantikan CostumerRelationship Management (CRM) Strategi, yakni suatu strategi dimanaperusahaan mencoba mengelola hubungan yang baik dengan para pelanggan untukmenciptakan nilai tambah untuk para pelanggan dan untuk perusahaan itu sendiri.Hal ini ditunjukkan bahwa lebih dari setengah proyek-proyek CRM tidakmenghasilkan nilai tambah apapun bagi perusahaan, dan 50% dari CRM Strategy tetapsaja mengalami kegagalan dalam penerapannya di dunia bisnis, namun BalancedScorecard dapat menggantikannya.
R. Abdul Haris dalam penelitiannyaterhadap 64 BUMD di Jawa Timur menemukan bahwa kinerja BUMD tergolong baik,terutama perspektif keuangan yang seluruh indikatornya (pertumbuhan pendapatan,efisiensi biaya, peningkatan laba dan pemanfaatan aktiva/ strategi investasi).Namun ditemukan pula adanya beberapa perspektif yang perlu dibenahi yaitu:perspektif pelanggan yakni pencapaian kuantitas produksi serta pangsa pasaryang dimiliki, perspektif proses bisnis internal yakni jaringan hubungan denganpemasok dan pengendalian kualitas, serta perspektif pembelajaran danpertumbuhan yakni peningkatan kinerja dan pemenuhan kebutuhan karyawan.

IV. KESIMPULAN
Dalam menilai kinerja suatu perusahaan, ukuran-ukuran keuangan saja dinilaikurang mewakili. Hal ini disebabkan karena ukuran-ukuran keuangan memilikibeberapa kelemahan yaitu (Mulyadi, 1997): Pendekatan finansial bersifathistoris sehingga hanya mampu memberikan indikator dari kinerja manajemen dantidak mampu sepenuhnya menuntun perusahaan kearah yang lebih baik. Pengukuranlebih berorientasi kepada manajemen operasional dan kurang mengarah kepadamanajemen strategis. Tidak mampu mempresentasikan kinerja intangible assetsyang merupakan bagian struktur aser perusahaan.
Balanced scorecard dapat digunakan sebagai alternatif pengukuran kinerjaperusahaan yang lebih komprehensif dan tidak hanya bertumpu pada pengukuranatas dasar perspektif keuangan saja. Hal ini terbukti dengan adanyamanfaat-manfaat yang dirasakan oleh perusahaan-perusahaan yang menerapkannya.

DAFTAR PUSTAKA :

- Gunawan, Barbara, 2000, MenilaiKinerja Dengan Balanced Scorecard, Manajemen, No 145, September, Halaman36-40.

- Hansen dan Mowen, 2000,Management Accounting, International Thompson Publishing, Ohio.

- Haris, R. Abdul, 2004, PengaruhManajemen Sumber Daya Manusia Strategik Terhadap Kinerja BUMD SertaImplikasinya dalam PAD Kota/Kabupaten di Jawa Timur, Disertasi ProgramPasca Sarjana Merdeka Malang.

- Helfert, Erich. A, 1996,Teknik Analisis Keuangan (Petunjuk Praktis Untuk Mengelola dan MengukurKinerja Perusahaan), Edisi 8, Jakarta:Erlangga.

- Julianto, Heppy, 2000, Mengukur Kepuasan Pelanggan, Manajemen, No138, Februari, Halaman 34-35.

- Kaplan, Robert S danDavid P. Norton, 1996, Balanced Scorecard: Translating Strategy Into Action,Boston: HavardBusiness School Press.

- Morisawa, Toru, 2002, BuildingPerformance Measurement System with the Balanced Scorecard Approach, NRIPapers. No. 45, 1 April 2002.

- Mulyadi, 1999, StrategicManagement System Dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Bagian Pertama DariDua Tulisan), Usahawan, No 02, Tahun XXVIII, Februari, Halaman 39-46.

- -------------------, StrategicManagement System Dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Bagian AkhirDari Dua Tulisan), Usahawan, No 03, Tahun XXVIII, Maret,

- Halaman 36-41.

- Mulyadi dan JohnySetyawan, 1999, Sistem Perencanaan Dan Pengendalian Manajemen, Yogyakarta: Aditya Media.

- Murphy, Kevin dan RandyRussell, 2002, To Beat the odds against succesful CRM, Use Gartner’s CRMProcess map together with the Balanced Scorecard framework, ReportInternet, July 2002.

- Soetjipto, Budi W, 1997,Mengukur Kinerja Bisnis Dengan Balanced Scorecard, Usahawan, No 06, TahunXXVI, Juni, Halaman 21-25.

Oleh : CeaciliaSrimindarti, Dosen Tetap STIE Stikubank Semarang